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Seminario de Investigación - Esp. Contratación Estatal

Se entiende por Riesgo de Corrupción, la posibilidad de que, por acción u omisión, uso indebido del poder, de los recursos o de la información, se lesionen los intereses de una entidad y en consecuencia del Estado, para la obtención de un beneficio particular.

Las PQRSD (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias), ofrecen información útil para el análisis respecto del cumplimiento de las funciones y fines institucionales.


Debemos en consecuencia considerarlas como un elemento adicional indicador de la gestión y el nivel de satisfacción.